– La caiguda de la publicitat i la pèrdua de difusió són dos dels causants de la crisi que està patint la premsa. N’apuntaries algun altre?
– No crec que la caiguda de la publicitat i la pèrdua de difusió siguen causes de la crisi de la premsa de pagament, sinó conseqüència. Les causes les buscaria més aviat en la incapacitat dels diaris (i, en menor mesura, les revistes) de reinventar-se per continuar essent imprescindibles per als lectors i per als anunciants. I en el procés de reinvenció, que és complex, considere que l’atenció als continguts ha d’estar en el centre.
– La diversificació del negoci és ʹla solucióʹ?
– Si respongués que sí m’estaria contradient. Crec que ʹla solucióʹ està en els continguts. Fiabilitat, brillantor, imaginació, credibilitat, sentit crític, valentia, servei al lector,… Les claus de la recuperació estan totes al voltant dels continguts . Una estratègia de diversificació dels ingressos pot ser una fugida endavant si no s’edifica al voltant d’uns continguts realment competitius. Vol dir això que no cal diversificar? Sí que cal, però si ets fabricant de caramels no penses en diversificar si abans no fas el millor caramel possible.
– Quina importància té el màrqueting en el nou panorama de la premsa offline i online?
– El màrqueting és una gran eina anticrisi, però no el nostre màrqueting sinó el dels anunciants. Cal entendre què volen, què necessiten, escoltar-los i, partir d’ací, oferir-los respostes. Això, un departament comercial clàssic d’un mitjà no ho pot fer, simplement perquè no ho sap fer. La majoria de mitjans encara estan instal·lats en allò de ʹposa’m una insercióʹ. I, a més insercions, més descompte. Això devalua el producte propi i a més no ofereix cap solució a l’anunciant.
– Esmenta alguns exemples de casos d’èxit en la generació de noves fonts d’ingressos en premsa.
– Simplement deixeu-me citar l’eslògan del departament de revistes de la BBC: ʺWhatever your passion is, we share itʺ. Els que han entès això juguen amb avantatge. I, n’hi ha uns quants.
